Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou Valorex s.r.o. a zákazníkmi pri nákupe doplnku stravy Valorex MenCore prostredníctvom webovej stránky valorex.sk. Pred uskutočnením objednávky si ich prosím pozorne prečítajte.
1 Predávajúci — informácie o spoločnosti
Valorex s.r.o.
Hlavná 12, 811 01 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 54321987
DIČ: SK2121456789
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567
Pracovná doba: Po–Pia: 9:00–17:00
Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III. Dozorným orgánom je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI).
2 Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Objednávku môžete uskutočniť vyplnením objednávkového formulára na našej webovej stránke. Po odoslaní objednávky vás náš operátor kontaktuje telefonicky na potvrdenie detailov objednávky. Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho.
Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade vypredania zásob alebo technickej chyby v zobrazení ceny. O takomto odmietnutí budete bezodkladne informovaní.
3 Ceny a platobné podmienky
Ceny produktov sú uvedené vrátane DPH. Cena produktu Valorex MenCore je €29 za balenie. Cena nezahŕňa náklady na dopravu, ktoré sú vypočítané pri potvrdení objednávky.
Platobná karta
Visa / Mastercard
Dobierka
Platba pri prevzatí
Zabezpečená platba
SSL šifrovanie
4 Dodacie podmienky
Objednávky sú expedované v pracovných dňoch. Štandardná dodacia lehota je 2–4 pracovné dni od potvrdenia objednávky. O odoslaní balíka budete informovaní SMS správou alebo e-mailom spolu s číslom zásielky pre sledovanie.
Tovar doručujeme prostredníctvom Slovenskej pošty a kuriérskych služieb. Doprava je zahrnutá v cene objednávky alebo účtovaná podľa aktuálneho cenníka, s ktorým budete oboznámení pred potvrdením objednávky.
5 Právo na odstúpenie od zmluvy
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Toto právo môžete uplatniť zaslaním oznámenia o odstúpení na adresu našej spoločnosti alebo na e-mail [email protected].
Tovar musí byť vrátený nepoškodený, neotvorený a v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník. Kúpna cena bude vrátená do 14 dní od obdržania vráteného tovaru.
6 Reklamácie a zodpovednosť za vady
Na všetky produkty sa vzťahuje zákonná záručná lehota 24 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru. Reklamáciu môžete uplatniť písomne na adrese predávajúceho alebo e-mailom. Reklamácia bude vybavená do 30 dní od jej doručenia.
Okrem zákonnej záruky ponúkame 30-dňovú záruku spokojnosti — ak nie ste spokojní s produktom Valorex MenCore, vrátime vám peniaze. Podmienky tejto záruky sú podrobne opísané v našich Zásadách vrátenia tovaru.
7 Informácie o produkte
Valorex MenCore je doplnok stravy určený na podporu vitality a celkového wellness u mužov. Produkt nie je liekom a nie je určený na diagnostiku, liečbu alebo prevenciu žiadneho ochorenia. Pred použitím sa poraďte so svojím lekárom, ak užívate lieky alebo máte zdravotné ťažkosti.
8 Alternatívne riešenie sporov
V prípade sporu so predávajúcim máte právo na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Prievozská 32, 827 99 Bratislava, www.soi.sk. Online riešenie sporov je dostupné na platforme Európskej komisie: ec.europa.eu/consumers/odr.
Tieto obchodné podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.